El presente aviso legal («Aviso legal») se aplica al sitio web visausesta.com («Sitio web»), gestionado por Visa US ESTA, una empresa privada de asistencia en viajes con sede en Sheridan, Wyoming, EE. UU. («nosotros», «nuestro» o «la Empresa»).

1. Ausencia de relación o respaldo gubernamental

Visa US ESTA opera de forma independiente y no está afiliada, ni cuenta con el respaldo ni tiene ninguna relación oficial con el Gobierno de los Estados Unidos, el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) ni la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP).

Ofrecemos una plataforma de gestión privada y de pago, diseñada para ayudar a los viajeros a completar el proceso de solicitud del ESTA de EE. UU.

Los viajeros que prefieran presentar su solicitud por su cuenta, sin utilizar nuestro servicio ni abonar las tasas correspondientes, pueden hacerlo directamente a través de la página web oficial de ESTA (https://esta.cbp.dhs.gov/).

2. Solo con fines informativos: no se prestan servicios jurídicos

Todo el contenido publicado en este sitio web se ofrece únicamente con fines informativos generales. No constituye asesoramiento jurídico y no debe considerarse como tal.

El uso de este sitio web no da lugar a una relación abogado-cliente ni a ninguna relación de asesoramiento en materia de inmigración regulada. Si necesita asesoramiento específico sobre su situación en materia de inmigración o de viajes, debe consultar a un profesional cualificado en el ámbito jurídico o de la inmigración.

3. Exactitud y actualidad del contenido

Hacemos todo lo posible por garantizar que la información publicada en nuestra página web sea precisa y esté actualizada. No obstante, los trámites de inmigración de EE. UU., los requisitos de entrada y las políticas relacionadas pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Por lo tanto, no podemos garantizar que todo el contenido refleje en todo momento la normativa más reciente ni que esté exento de errores. Se recomienda a los usuarios que, cuando sea necesario, comprueben por su cuenta los requisitos oficiales.

4. Naturaleza y alcance de los servicios

El uso de nuestra plataforma es totalmente voluntario y no es obligatorio para tramitar un ESTA de EE. UU.

Nuestros servicios tienen como objetivo simplificar y facilitar el proceso de solicitud, y pueden incluir:

• Comprobación de que la información enviada esté completa y tenga el formato adecuado
• Guiar a los usuarios a través de los campos obligatorios
• Prestación de servicios de atención al cliente y asistencia técnica
• Facilitar el envío estructurado de la información del ESTA
• Se ofrece asistencia limitada para las nuevas presentaciones autorizadas

Nuestra tarifa se compone de la tasa del ESTA del Gobierno de EE. UU. más una comisión por el servicio, claramente indicada, por el uso de nuestra plataforma y nuestros servicios de asistencia.

Ten en cuenta que las decisiones finales sobre la autorización de viaje y la entrada al país las toma exclusivamente la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. No podemos influir en la aprobación, ni garantizarla ni acelerarla.

5. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Visa US ESTA declina toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente que se derive del uso de este sitio web o de nuestros servicios. Esto incluye, entre otros:

• Retrasos en los viajes o alteraciones en el itinerario
• Denegación de entrada o de autorización de viaje
• Problemas técnicos, cortes de servicio o interrupciones del sistema
• Fallos provocados por proveedores externos
• Circunstancias ajenas a nuestra voluntad, incluidas las de fuerza mayor

Los usuarios acceden a esta plataforma y la utilizan bajo su propia responsabilidad.

6. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos con fines informativos. No controlamos, supervisamos ni garantizamos la exactitud o disponibilidad del contenido de terceros.

La inclusión de un enlace no implica respaldo ni afiliación alguna. El acceso a sitios web de terceros se realiza bajo tu propia responsabilidad y está sujeto a sus respectivas condiciones de uso y políticas de privacidad.

7. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta:

• Facilite información precisa, veraz y completa
• Comprueba que cumples los requisitos de entrada aplicables antes de presentar una solicitud de ESTA para EE. UU.
• Tenga en cuenta que proporcionar información inexacta o engañosa puede dar lugar a la denegación de la entrada u otras consecuencias previstas en la legislación aplicable

8. Disponibilidad de la plataforma

Hacemos todo lo posible por garantizar un acceso ininterrumpido a nuestro sitio web. No obstante, pueden producirse interrupciones debido a tareas de mantenimiento, problemas técnicos, fallos en los servicios de terceros u otros factores externos.

No se puede garantizar un acceso ininterrumpido ni sin errores.

9. Aceptación de las condiciones

Al utilizar este sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado el presente Aviso legal, así como nuestros Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de cookies y nuestra Política de pagos, reembolsos y cancelaciones.

Si no está de acuerdo con estas condiciones, debe dejar de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre este aviso legal, póngase en contacto con:

Visa ESTA de EE. UU.

Correo electrónico: support@visausesta.com

Teléfono: +1 (307) 271-6811

Dirección: 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming, EE. UU.

Página web: visausesta.com