1. はじめに

visausesta.comへようこそ。当サイトは、米国ワイオミング州シェリダン、コフィーン・アベニュー1309番地に本社を置く民間旅行支援会社「Compass World LLC 」が運営するオンラインプラットフォームです。

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「ユーザー」）Compass World LLC 以下「当社」）との間で法的拘束力を持つ契約を構成します。本規約は、本ウェブサイトおよび本ウェブサイトを通じて提供されるサービスの利用について規定するものです。

当サイトにアクセスするか、当社のサービスを利用することにより、お客様は本利用規約を注意深く読み、その内容を理解し、かつ本利用規約を完全に遵守することに同意したものとみなされます。

2. サービスの範囲

当社のプラットフォームでは、米国ESTA申請の準備と提出を簡素化するために設計された、オプションの有料サポートサービスを提供しています。

サービスには以下が含まれる場合があります：

• ガイド付き申請手順
• データの検証と書式設定
• 構造化された提出プロセスの円滑化
• 迅速なカスタマーサポート

当機関は、ESTAに関する決定を下したり、承認したり、管理したりすることはありません。渡航許可および入国の審査、承認、または却下の権限は、米国税関・国境警備局（CBP）のみが有しています。

当社のサービスを利用せず、追加の手数料も支払わずに、CBPの公式ウェブサイト（https://esta.cbp.dhs.gov/）から直接、米国ESTAの申請を行うこともいつでも可能です。

3. 利用資格および利用方法

当社のプラットフォームをご利用いただくにあたり、お客様は以下の事項を表明し、確認するものとします：

• あなたは18歳以上であるか、親または法定後見人の同意と監督の下で行動しているものとします。
• お客様には、提供された旅行および身分証明に関する情報を提出する法的権利があります。
• ご提供いただくすべての情報は、ご自身の知る限りにおいて、正確かつ真実であり、かつ完全なものであることを確認します。
• お客様は、適用されるすべての法令および本規約を遵守することに同意するものとします。

Compass World LLC 、不正使用、詐欺行為、または本利用規約への違反が疑われる場合、独自の判断によりサービスの提供を拒否したり、アクセスを停止したりする権利をCompass World LLC 。

4. 正式な代理権

当社のプラットフォームを通じて申請を行うことにより、お客様は、Compass World LLC に対し、お客様の米国ESTA申請手続きを円滑に進めることを唯一の目的として、お客様に代わって行動する限定的な権限を付与することになります。

これには以下が含まれます：

• 個人情報の取り扱い
• 申請書類の作成と提出
• ご提出いただいた内容についてご連絡いたします

情報の取り扱いについては、すべて当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーに従って行われます。

5. 申請の審査および処理にかかる期間

申請書類の提出を受け取り次第、当チームの担当者がその内容を確認し、すべての必須項目が記入されていること、および公表されているビザ免除プログラムの要件に合致していることを確認いたします。

ほとんどのESTA申請は数分以内に審査結果が通知されますが、米国税関・国境警備局（CBP）によると、審査には最大72時間かかる場合があります。そのため、出発の少なくとも72時間前までに申請することをお勧めします。所要時間は以下の要因によって異なる場合があります：

• 申請件数
• 提出された情報の正確性
• 技術的要因
• 政府による処理条件

旅行の許可および入国に関する最終的な決定は、米国税関・国境警備局（U.S. Customs and Border Protection）のみが行います。「Compass World LLC 」は、その結果に影響を与えたり、審査を早めたり、承認を保証したりすることはありません。

6. 価格、お支払い、および返金

サービスに関連するすべての手数料は、お支払い前に明確に表示されます。当社の手数料には、申請のサポート、確認、手続きの円滑化といった付加価値が反映されており、米国政府のESTA手数料とは別途に請求されます。

当社のサービス手数料を支払わずに、CBPの公式ウェブサイトを通じてご自身で申請する選択肢は、いつでも残されています。

お支払いは、主要なクレジットカードまたは安全なデジタル決済システムをご利用いただけます。お支払いが正常に完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスに取引確認メールをお送りします。

お申し込みが米国当局に送信される前にご請求いただければ、返金が可能となる場合があります。一度送信されたサービス手数料は、原則として返金できません。詳細については、当社の「お支払い・返金・キャンセルに関するポリシー」をご参照ください。

7. 所有権および知的財産権

本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ、ブランド、デザイン、テキスト、グラフィック、およびデジタル素材は、Compass World LLC 独占的な所有物Compass World LLC 有効なライセンスに基づき使用されています。

事前の書面による許可なく、商業目的での無断複製、改変、または再配布を固く禁じます。

第三者の名称や政府機関への言及は、識別を目的とするものであり、それらに対する推奨や提携を意味するものではありません。

8. 利用規約

お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします：

• 虚偽、不完全、または誤解を招く情報を提供する
• 本プラットフォームを不正または違法な目的で使用すること
• サイトの正常な動作を妨げる
• サイトデータの抽出、複製、または不正使用を試みること
• 自動化スクリプト、クローラー、またはボットを展開して、アクセスを操作する

規約違反があった場合、サービスの利用が直ちに停止されるか、または永久に利用できなくなることがあります。

9. 責任の制限

Compass World LLC 当団体は、支援およびサポートサービスのみを提供しています。入国許可、入国拒否、および審査期間については、米国税関・国境警備局が単独で決定します。

申請の承認や具体的な審査期間については保証いたしかねます。

法律で認められる最大限の範囲において、Compass World LLC 、当社のサービスの利用に起因する間接的、付随的、または結果的な損害について、一切の責任Compass World LLC 。

10. 保証の否認

本ウェブサイトおよび関連サービスは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。

当社は、以下の事項について、明示的または黙示的な保証を一切行いません：

• 正確性
• 適時性
• 特定の目的への適合性
• 常時利用可能

当社は、正確かつ最新の情報を維持するために合理的な努力を払っておりますが、本ウェブサイトが常に誤りなく、中断なく、あるいは完全に最新の状態であることを保証するものではありません。

11. アカウントの一時停止および解約

ユーザーが本規約に違反した場合、または有害な行為を行った場合、当社は事前の通知なしに、当社サービスへのアクセスを一時停止または取り消す権利を留保します。

お客様は、継続的な義務を負うことなく、いつでも本サイトの利用を中止することができます。

12. 準拠法および管轄裁判所

本規約は、アメリカ合衆国ワイオミング州の法律に準拠するものとします。

本ウェブサイトまたは当社のサービスの利用に起因して生じるいかなる紛争についても、ワイオミング州に所在する裁判所の専属管轄に服するものとします。

13. 本規約の変更

Compass World LLC 、本利用規約を随時変更Compass World LLC 。変更内容は、本ページに掲載された時点で直ちに有効となります。

利用者の皆様には、本利用規約を定期的にご確認いただくようお願いいたします。本サイトを引き続きご利用いただくことは、更新内容に同意したものとみなされます。

14. 連絡先

本利用規約に関するご質問、ご不明な点、またはご意見・ご感想がございましたら、以下までご連絡ください：

Compass World LLC

メールアドレス：support@visausesta.com

電話番号：+1 (307) 271-6811

住所：1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming, US

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