1. Introduzione

Benvenuti su visausesta.com, una piattaforma online gestita da Compass World LLC, una società privata di assistenza in viaggio con sede al 1309 di Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming, Stati Uniti.

I presenti Termini e condizioni (“Termini”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l’utente e Compass World LLC “noi”, “nostro” o “la Società”). Essi regolano l’utilizzo da parte dell’utente del presente sito web e dei servizi resi disponibili attraverso di esso.

Accedendo al nostro sito o utilizzando i nostri servizi, l'utente conferma di aver letto attentamente, compreso e accettato di rispettare integralmente i presenti Termini.

2. Ambito dei servizi

La nostra piattaforma offre un servizio di assistenza facoltativo a pagamento, pensato per semplificare la preparazione e l'invio delle richieste ESTA per gli Stati Uniti.

I servizi possono includere:

• Istruzioni dettagliate per l'applicazione
• Verifica e formattazione dei dati
• Facilitazione della presentazione strutturata
• Assistenza clienti reattiva

Non emettiamo, non approviamo né controlliamo le decisioni relative all’ESTA. La facoltà di esaminare, approvare o negare l’autorizzazione al viaggio e all’ingresso spetta esclusivamente all’Ufficio doganale e di protezione delle frontiere degli Stati Uniti (CBP).

Puoi sempre scegliere di compilare la tua richiesta ESTA per gli Stati Uniti direttamente tramite il sito web ufficiale del CBP (https://esta.cbp.dhs.gov/) senza avvalerti del nostro servizio né pagare alcun costo aggiuntivo.

3. Requisiti di ammissibilità e utilizzo

Utilizzando la nostra piattaforma, l'utente dichiara e conferma che:

• Hai almeno 18 anni oppure agisci con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale.
• Hai il diritto legale di fornire i dati relativi al viaggio e all'identità che ci hai comunicato.
• Tutte le informazioni fornite sono, per quanto a vostra conoscenza, accurate, veritiere e complete.
• L'utente accetta di rispettare tutte le leggi vigenti e i presenti Termini.

Compass World LLC il diritto di rifiutare la fornitura del servizio o di interrompere l'accesso a propria esclusiva discrezione in caso di sospetto uso improprio, attività fraudolenta o violazione dei presenti Termini.

4. Rappresentanza autorizzata

Inviando una richiesta tramite la nostra piattaforma, concedi a Compass World LLC un’autorizzazione limitata ad agire per tuo conto esclusivamente allo scopo di agevolare la tua richiesta di ESTA per gli Stati Uniti.

Ciò comprende:

• Trattamento dei dati personali
• Preparazione e invio dei dati della domanda
• Per comunicarti alcune informazioni relative alla tua richiesta

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della nostra Informativa sulla privacy e della nostra Politica sui cookie.

5. Esame delle domande e tempi di elaborazione

Una volta ricevuta la tua domanda compilata, il nostro team la esamina per verificare che tutti i campi obbligatori siano stati compilati e che siano conformi ai requisiti pubblicati relativi al Programma di esenzione dal visto.

La maggior parte delle richieste ESTA riceve una risposta nel giro di pochi minuti; tuttavia, l’Agenzia delle Dogane e della Protezione delle Frontiere degli Stati Uniti avverte che l’elaborazione della richiesta può richiedere fino a 72 ore. Raccomandiamo pertanto di presentare la richiesta almeno 72 ore prima della partenza. I tempi possono variare a seconda di:

• Volume delle domande
• Accuratezza delle informazioni fornite
• Fattori tecnici
• Condizioni di trattamento da parte delle autorità pubbliche

Le decisioni finali in materia di autorizzazione al viaggio e di ingresso nel territorio sono di esclusiva competenza dell’Agenzia delle Dogane e della Protezione delle Frontiere degli Stati Uniti (U.S. Customs and Border Protection). Il sito Compass World LLC non influisce sull’esito delle richieste, non accelera l’iter di esame né garantisce l’approvazione.

6. Prezzi, pagamenti e rimborsi

Tutte le commissioni relative al servizio sono indicate chiaramente prima del pagamento. Le nostre commissioni riflettono il valore aggiunto offerto dalla consulenza per la compilazione della domanda, dalla verifica e dall’assistenza, e vengono addebitate separatamente dalla tassa ESTA richiesta dal governo degli Stati Uniti.

Hai sempre la possibilità di presentare la domanda autonomamente tramite il sito web ufficiale del CBP senza pagare le nostre commissioni di servizio.

I pagamenti possono essere effettuati tramite le principali carte di credito o sistemi di pagamento digitale sicuri. Una volta completata con successo la transazione, riceverai una conferma all'indirizzo e-mail da te indicato.

È possibile ottenere un rimborso se la richiesta viene presentata prima che la domanda venga trasmessa alle autorità statunitensi. Una volta inviata la domanda, le spese di servizio non sono generalmente rimborsabili. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la nostra Politica sui pagamenti, sui rimborsi e sulle cancellazioni.

7. Proprietà e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il marchio, il design, i testi, la grafica e i materiali digitali presenti su questo sito web sono di proprietà esclusiva di Compass World LLC sono utilizzati in base a una licenza valida.

È severamente vietata la riproduzione, la modifica o la ridistribuzione non autorizzata a fini commerciali senza previa autorizzazione scritta.

I riferimenti a nomi di terzi o ad autorità governative hanno esclusivamente scopo identificativo e non implicano alcuna approvazione o affiliazione.

8. Politica di utilizzo accettabile

L'utente si impegna a non:

• Fornire informazioni false, incomplete o fuorvianti
• Utilizzare la piattaforma per scopi fraudolenti o illegali
• compromettono il corretto funzionamento del sito
• Tentativo di estrarre, duplicare o utilizzare in modo improprio i dati del sito
• Utilizza script automatizzati, crawler o bot per gestire gli accessi

Le violazioni possono comportare la sospensione immediata o la revoca definitiva dell'accesso al servizio.

9. Limitazione di responsabilità

Compass World LLC fornisce esclusivamente servizi di assistenza e supporto. L'approvazione o il rifiuto dell'ingresso, nonché i tempi di elaborazione delle richieste, sono determinati esclusivamente dall'Agenzia delle Dogane e della Protezione delle Frontiere degli Stati Uniti.

Non garantiamo l'approvazione della domanda né tempi di esame specifici.

Nella misura massima consentita dalla legge, Compass World LLC non Compass World LLC responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi.

10. Esclusione di garanzie

Il presente sito web e i servizi ad esso associati sono forniti "così come sono" e "come disponibili".

Non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito a:

• Precisione
• Tempestività
• Idoneità a uno scopo specifico
• Disponibilità continua

Sebbene ci impegniamo ragionevolmente per garantire che le informazioni siano accurate e aggiornate, non possiamo garantire che il sito web sia sempre privo di errori, sempre accessibile o sempre completamente aggiornato.

11. Sospensione e chiusura dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare l'accesso ai nostri servizi senza preavviso qualora un utente violi i presenti Termini o tenga comportamenti dannosi.

Puoi interrompere l'utilizzo del sito in qualsiasi momento senza alcun obbligo.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America.

Qualsiasi controversia derivante dall'uso del presente sito web o dei nostri servizi sarà di competenza esclusiva dei tribunali con sede nel Wyoming.

13. Modifiche alle presenti condizioni

Compass World LLC modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su questa pagina.

Si invitano gli utenti a consultare regolarmente i Termini. L'uso continuato del sito implica l'accettazione di eventuali aggiornamenti.

14. Informazioni di contatto

Per domande, dubbi o commenti relativi alle presenti Condizioni, vi preghiamo di contattarci:

Compass World LLC

E-mail: support@visausesta.com

Telefono: +1 (307) 271-6811

Indirizzo: 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming, Stati Uniti

Sito web: visausesta.com